“Desde el fondo de mi corazón, estoy muy feliz de sentirme parte de la familia del Hotel Continental Palacete «
Este es parte del mensaje que nos envió uno de los miembros del grupo de la India. 23 tripulantes que han estado hospedados en nuestro Hotel Continental Palacete durante 71 días coincidiendo con el confinamiento y cierre de fronteras a causa de la Covid19.
«Les echo de menos y lamento si en algún momento no nos comportamos bien o rompimos algunas reglas del hotel. Pero desde el fondo de mi corazón, estoy muy feliz de sentirme como de la familia del Hotel Continental Palacete. Un sincero agradecimiento de los 23 indios que les desean lo mejor.»
Y así es como, tras 71 noches en nuestro Hotel, este grupo de la India se convirtió para siempre en parte de nuestra familia.
Oficialmente reconocidos como “Nuestro Record Mundial de Larga Estancia”
Así es como se despedía José Maria Malagarriga, Director y Propietario del Hotel Continental en su carta de agradecimiento dirigida a cada uno de los señores del grupo de la India. La incluimos aquí para compartirla contigo y para el recuerdo.
“Nuestra vocación ha permanecido intacta durante este tiempo difícil de confinamiento. La responsabilidad de ser un hotel de guardia durante la pandemia no ha sido fácil, hemos tenido que extremar las medidas para asegurar la protección del equipo y de nuestros huéspedes y hemos seguido siendo fieles a nuestro compromiso con el servicio y la atención a la clientela para que se sintiera lo mejor posible en esta etapa de confinamiento. Hemos ofrecido alojamiento a todas aquellas personas que necesitaban forzosamente permanecer en Barcelona y lo hemos hecho con el compromiso social que nos ha caracterizado siempre, ofreciendo alojamiento a precios muy por debajo de su coste. Es algo que nos viene de familia: somos hoteleros. Nos mueve la vocación de servicio y la entrega incondicional a nuestra clientela”, así ha querido destacar aquí José María Malagarriga.
Muchísimas gracias, ha sido un honor para Hotel Continental Palacete
Se marcharon la pasada madrugada del domingo 31 de mayo. Un autocar ondeando la bandera india les vino a recoger a las 4 de la mañana para llevarles al aeropuerto de Madrid y de ahí, rumbo Mumbai: su ansiado hogar.
Ha sido un honor y una bendición haber podido ofrecerles nuestro hotel durante esta dura época de confinamiento. Nos hemos sentido acompañados y seguros gracias a su comportamiento responsable y educado. Unos huéspedes y una historia sin precedentes para el Hotel Continental en nuestros ya 200 años de tradición familiar.
La Vanguardia se hace eco de la noticia
La Vanguardia del lunes publicó una reseña sobre esta emotiva despedida:
Y, si no tuviste ocasión de leer su anterior reportaje de 18 de abril “Veintitrés tripulantes indios, confinados casi un mes en un hotel de Barcelona”, puedes leerlo en este enlace.
También puedes leer la entrevista que les hicimos en nuestro blog poco después de llegar a nuestro hotel “Homenaje a nuestra estimada clientela de India confinada.”
¡Buen viaje, muchas gracias y hasta siempre!
Así el domingo terminó esta historia que nos ha acercado a un país lejano: la India. Un crisol de colores, tradiciones, olores, culturas… de una riqueza brutal. Hemos tenido el privilegio de compartir y disfrutar un poquito de ello gracias a este grupo indio. Es la maravilla de descubrir como la humanidad se une, se reconoce y agradece en tiempos de dificultad.
También queremos dar gracias desde aquí a todo nuestro equipo: recepcionistas, camareras, mantenimiento, la empresa de catering Gram Facility Services y la policía de barrio del distrito de l’Eixample por haber estado pendientes de nosotros y de nuestro alojados. A todos, muchísimas gracias por haberlo puesto fácil y haberlo dado todo para que todo saliera perfecto.
Un fuerte abrazo y ánimo para seguir con amor, esperanza, responsabilidad, sentido común y una gran sonrisa para seguir superando juntos esta situación.